Di Sky Bet, kami percaya bahawa hiburan hanya bermakna apabila ia dilakukan dengan cara yang selamat dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat dan sokongan untuk memastikan anda sentiasa berada dalam kawalan sepenuhnya.
Kawalan Diri
Sokongan Tersedia
Aktifkan Had
Had Umur Minimum
Semua alat kawalan diri ini boleh diaktifkan terus dari akaun anda dalam masa kurang dari lima minit – tiada kebenaran diperlukan, tiada soalan ditanya.
Tetapkan jumlah maksimum yang anda boleh masukkan ke akaun dalam sehari atau seminggu. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang deposit tambahan secara automatik tanpa kelulusan tambahan.
Tentukan berapa banyak yang anda boleh kerugikan dalam tempoh tertentu. Apabila jumlah kerugian mencapai had yang anda tetapkan, akaun anda akan disekat daripada pertaruhan sehingga tempoh reset bermula.
Tetapkan had masa harian untuk sesi permainan anda. Sky Bet akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa, dan akan menamatkan sesi secara automatik apabila had dicapai.
Ambil rehat pendek dari 24 jam hingga 6 minggu tanpa perlu menutup akaun anda. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau menempatkan pertaruhan – tetapi baki akaun anda kekal selamat.
Jika anda merasakan perjudian sudah menjadi masalah yang serius, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang selama 6 bulan hingga 5 tahun – atau secara kekal. Ini adalah tindakan yang paling menyeluruh dan sukar untuk diterbalikkan.
Aktifkan pemberitahuan automatik yang akan memaklumkan anda apabila jumlah pertaruhan, kerugian, atau masa bermain mendekati had yang anda tetapkan – memberi anda masa untuk membuat keputusan yang bijak.
Mengaktifkan alat kawalan diri di Sky Bet adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri dalam akaun anda tanpa perlu menunggu kelulusan daripada pihak kami. Ikuti langkah-langkah berikut:
Buka akaun Sky Bet anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Pastikan anda menggunakan akaun anda sendiri – bukan akaun orang lain.
Klik pada ikon profil di penjuru kanan atas, kemudian pilih "Tetapan" atau "Pengurusan Akaun" dari menu yang muncul.
Dalam menu tetapan, pilih bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" untuk melihat semua pilihan yang tersedia.
Pilih jenis had yang anda mahu aktifkan, masukkan jumlah atau tempoh masa, kemudian sahkan. Had akan berkuat kuasa serta-merta selepas pengesahan.
Klik "Simpan" dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel. Had yang telah diaktifkan tidak boleh dilonggarkan serta-merta – tempoh penyejukan diperlukan untuk melindungi anda.
Nota Penting: Mengketatkan had adalah serta-merta, tetapi melonggarkan atau membatalkan had memerlukan tempoh penyejukan 24 jam hingga 7 hari bergantung kepada jenis had, untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif.
Paparan baki akaun yang sentiasa dikemas kini secara masa nyata membantu anda sentiasa sedar tentang situasi kewangan anda semasa bermain.
Akses rekod lengkap semua pertaruhan, deposit, dan pengeluaran anda – membantu anda memantau tabiat bermain dan membuat keputusan berdasarkan fakta.
Sistem kami secara automatik mengesan corak pertaruhan yang luar biasa dan akan menghantar amaran kepada anda jika tabiat bermain menunjukkan tanda-tanda kebimbangan.
Terima laporan ringkasan aktiviti permainan bulanan secara automatik ke e-mel anda – termasuk jumlah masa bermain, deposit, dan hasil bersih untuk rujukan peribadi.
Perjudian bermasalah jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula dengan perubahan kecil dalam tabiat yang mudah diabaikan. Kenali tanda-tandanya sebelum ia menjadi masalah yang lebih besar.
Anda bermain untuk hiburan dengan wang lebihan yang tidak memberi kesan kepada perbelanjaan harian. Anda boleh berhenti bila-bila masa tanpa rasa terganggu atau tidak selesa.
Menetapkan had deposit sendiri, mengambil rehat secara berkala, tidak pernah bermain dengan wang pinjaman, dan keputusan permainan tidak mempengaruhi mood harian anda.
Anda mula bermain lebih lama atau lebih kerap dari yang dirancang. Ada perasaan tidak selesa apabila tidak dapat bermain, atau bermain untuk "membetulkan" kerugian sebelum ini.
Aktifkan had masa bermain dan had deposit sekarang, ambil rehat pendek selama beberapa hari, dan bincangkan tabiat bermain anda dengan seseorang yang anda percayai.
Perjudian menjejaskan kewangan, hubungan, atau kesihatan anda. Anda berhutang untuk berjudi, berbohong tentang aktiviti perjudian, atau tidak boleh berhenti walaupun mahu.
Aktifkan pengecualian diri di Sky Bet segera, hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan, dan dapatkan sokongan profesional daripada kaunselor yang berkelayakan.
Soal selidik ringkas ini adalah untuk membantu anda menilai sama ada tabiat bermain anda berada dalam julat yang sihat. Jawab dengan jujur kepada diri sendiri – tiada siapa yang melihat jawapan anda.
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan di bawah, ia mungkin tanda bahawa anda perlu berbincang dengan seseorang atau mengambil langkah kawalan diri yang lebih serius.
Ingat: Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Setiap orang boleh menghadapi cabaran – yang penting adalah cara kita mengatasinya.
Sky Bet Peduli: Pasukan sokongan kami yang berbahasa Malaysia sedia mendengar dan membantu anda pada bila-bila masa – tidak ada penilaian, hanya sokongan.
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada mulanya?
Adakah anda pernah berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti sewa, bil, atau makanan?
Adakah anda pernah berasa gelisah, tidak sabar, atau tidak selesa apabila cuba mengurangkan atau berhenti berjudi?
Adakah anda pernah berbohong kepada keluarga atau rakan tentang jumlah masa atau wang yang anda gunakan untuk berjudi?
Adakah anda pernah mencuba untuk "mendapatkan semula" kerugian dengan memasang pertaruhan yang lebih besar pada sesi berikutnya?
Adakah aktiviti perjudian pernah menyebabkan masalah dengan perhubungan anda, kerja, atau kesihatan mental anda?
Adakah anda pernah berjudi untuk melarikan diri dari masalah, kebimbangan, atau untuk memperbaiki mood yang buruk?
Permainan bertanggungjawab bukan sahaja tanggungjawab individu – ia juga tanggungjawab kami sebagai pengendali platform. Inilah yang kami lakukan secara aktif setiap hari.
Sistem kecerdasan buatan kami memantau corak permainan semua pemain secara berterusan dan akan mencetuskan amaran apabila mengesan perubahan tingkah laku yang berisiko.
Proses KYC yang menyeluruh memastikan tiada individu di bawah umur 18 tahun yang boleh mendaftar atau bermain di platform Sky Bet dalam apa jua keadaan.
Semua kakitangan Sky Bet menjalani latihan berterusan tentang pengenalan tanda-tanda permainan bermasalah dan cara berkomunikasi dengan pemain yang mungkin memerlukan sokongan.
Amalan permainan bertanggungjawab kami diaudit secara berkala oleh badan bebas untuk memastikan standard perlindungan pemain yang kami janjikan benar-benar dilaksanakan.