Dokumen ini mengandungi semua peraturan, hak, dan tanggungjawab yang berkaitan dengan penggunaan platform Sky Bet. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Sebelum menyelami dokumen penuh, berikut adalah ringkasan enam perkara terpenting yang perlu difahami oleh setiap pemain Sky Bet.
Platform Sky Bet adalah untuk pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pengesahan identiti KYC wajib dilaksanakan sebelum sebarang pengeluaran dana diproses.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Sky Bet. Pendaftaran berbilang akaun akan menyebabkan semua akaun berkenaan digantung serta-merta.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang ditetapkan. Bonus tidak boleh dikeluarkan terus – ia mesti digunakan dalam permainan terlebih dahulu mengikut syarat yang berkenaan.
Semua permintaan pengeluaran akan diproses selepas pengesahan identiti KYC selesai. Dokumen yang diperlukan termasuk gambar MyKad atau pasport dan bukti alamat terkini.
Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang telah disahkan adalah muktamad. Tiada rayuan boleh diterima atas dasar "nasib buruk" atau ketidakpuasan terhadap keputusan permainan.
Sebarang pelanggaran terma – termasuk cubaan penipuan, manipulasi sistem, atau penggunaan perisian automasi – boleh menyebabkan penggantungan akaun secara kekal tanpa notis terlebih dahulu.
Selamat datang ke Sky Bet, platform pertaruhan dalam talian yang dikendalikan dan diuruskan oleh syarikat yang berdaftar di bawah undang-undang yang berkenaan. Dengan mendaftarkan akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Sky Bet – sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau sebarang platform lain yang berkaitan – anda dengan ini dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi keseluruhan Terma dan Syarat yang terkandung dalam dokumen ini.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan Sky Bet sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan proses pendaftaran atau penggunaan perkhidmatan kami.
Nota Penting: Sky Bet berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Sky Bet, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Proses pendaftaran akaun Sky Bet adalah mudah dan boleh diselesaikan dalam masa kurang dari lima minit. Walau bagaimanapun, untuk mengeluarkan dana atau mengakses had deposit yang lebih tinggi, pengesahan identiti melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib.
Dokumen yang diperlukan untuk pengesahan KYC merangkumi salinan jelas kad pengenalan nasional (MyKad) atau pasport yang sah, gambar wajah terkini untuk pengesahan hidup (liveness check), dan bukti alamat yang tidak melebihi tiga bulan – seperti bil utiliti, penyata bank, atau surat rasmi kerajaan.
Sky Bet memproses semua dokumen KYC dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja. Setelah pengesahan KYC selesai, semua sekatan pengeluaran akan diangkat secara automatik dan anda boleh menikmati semua kemudahan platform tanpa had.
Amaran: Mengemukakan dokumen palsu atau yang telah dipalsukan dalam proses KYC adalah jenayah serius yang boleh mengakibatkan penamatan akaun secara kekal dan tindakan undang-undang yang sewajarnya.
Sky Bet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, pindahan bank langsung, serta mata wang kripto seperti USDT. Semua deposit diproses secara segera tanpa sebarang caj tambahan dari pihak kami.
Sky Bet berkomited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas. Purata masa pemprosesan pengeluaran kami adalah 15 minit untuk kaedah DuitNow dan e-wallet, dan sehingga 24 jam untuk pindahan bank biasa.
Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit – ini adalah sebahagian daripada langkah perlindungan pencucian wang kami. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Sky Bet adalah tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran. Adalah tanggungjawab pemain untuk membaca dan memahami syarat setiap bonus sebelum menuntutnya.
Keperluan pertaruhan (wagering requirement) menentukan berapa kali jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebelum kemenangan yang dihasilkan daripadanya boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan keperluan pertaruhan 10x memerlukan anda menempatkan pertaruhan dengan jumlah keseluruhan RM1,000 sebelum wang bonus tersebut layak dikeluarkan.
Semua permainan yang tersedia di Sky Bet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan pihak ketiga bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, Sky Bet akan menggunakan rekod pelayan sebagai panduan muktamad untuk menentukan keputusan. Jika gangguan berlaku sebelum keputusan permainan dikunci, pertaruhan yang berkenaan mungkin dibatalkan dan dana dikembalikan kepada baki akaun pemain.
RTP (Return to Player): Nisbah kemenangan bagi setiap permainan berbeza-beza dan dinyatakan dalam maklumat permainan masing-masing. Sky Bet tidak menjamin kemenangan dalam mana-mana permainan individu.
Demi memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform Sky Bet:
Sky Bet mengambil privasi pemain dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpul semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.
Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pencegahan penipuan, pemprosesan transaksi, peningkatan pengalaman pengguna, dan komunikasi berkaitan akaun anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
Sky Bet berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran Terma dan Syarat ini, penipuan, aktiviti haram, atau ancaman kepada keselamatan platform.
Dalam kes penggantungan akaun disebabkan oleh pelanggaran terma, Sky Bet berhak menahan sementara dana dalam akaun berkenaan sementara siasatan sedang dijalankan. Jika siasatan mendapati tiada pelanggaran berlaku, dana akan dikembalikan dalam masa 5 hari bekerja.
Pemain juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Sky Bet. Dana baki yang ada akan diproses untuk pengeluaran selepas proses penutupan akaun selesai.
Sky Bet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk kerugian dalam permainan yang dihasilkan daripada keputusan RNG yang sah. Pemain bertaruh atas risiko sendiri dan mesti memahami bahawa kerugian adalah sebahagian daripada pengalaman perjudian.
Tanggungjawab keseluruhan Sky Bet kepada pemain dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelumnya.
Peringatan: Perjudian boleh menjadi ketagihan. Jika anda rasa aktiviti perjudian anda mula menjejaskan kehidupan harian, kewangan, atau hubungan anda, sila layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan.
Sky Bet berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang signifikan akan diumum melalui laman web rasmi dan/atau pemberitahuan kepada pemain berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Terma dan Syarat ini ditadbir di bawah undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat syarikat pengendali Sky Bet didaftarkan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.
Jika sebarang peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan tetap berkuat kuasa sepenuhnya tanpa terjejas oleh ketidaksahan tersebut.